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心灵太极 职业心理
向“坏同事”学习
如果你总是认真踏实地工作,却没有得到足够的赏识或者利益,你肯定把那种看起来没有你踏实,却会比你表现的同事,看作是“坏同事”、“马屁精”。其实,是他们高超的与老板的沟通技巧、表现技巧使他们上升。就让我们看看这些“坏同事”有什么表现值得你向他们学习? 撰文: 刘明 (北京东明时光国际咨询中心 ) 编辑:李晶
当我们说那些看起来不踏踏实实工作、却善于表现的同事是“坏同事”、“马屁精”的时候,我们已经用我们自己的眼光来圈定什么是“坏同事”的范畴。而事实上什么是“坏同事”,可能不同的人有不同的理解和定义。 有人认为,“好同事是在你的错误发生之前,会对你说很多话,给你很多分析和建议;在犯错误后,对你没有许多抱怨、指责。反之事前静悄悄,事后乱糟糟的就是垃圾同事了。” 也有人认为,“坏同事是那些表面上和你热情友善,可是转过身就说你是非的人。” 还有人认为,“好同事总是对任何事总怀着一颗理解的心,对于他们来说,团队里快乐的气氛才是最重要的,而不是个人利益。而坏同事则正好相反:坏同事总是能够对所有一切表示不满。你所能够做的一切,也就只是站在他的一边随声附和,而不能采取别的措施。不然,他就会把你划进敌人阵营。” 其实,当我们在对那些马屁精般的“坏同事”深表气愤的时候,我们自己也很有可能被别人定义为“不会做人”,甚至被认为是长期不开心、情绪不稳定的“坏苹果”式消极同事。 可以说,没有严格的所谓“好同事”、“坏同事”之分,只有在哪个距离上相处最得宜的同事。同时,我们每个人都有可能成为一个“坏同事”。 事实上,那些我们很不喜欢的人身上可能存在着我们自己所缺乏的一些人格素质。因此,能够克服自己的主观情绪色彩,而对那些“坏同事”加以研究并把他们身上的优点学来,实为大智慧。
光说不练马屁精 坏同事症状:最让人难以忍受的是那些马屁精“坏同事”总是喜欢在老板或上司面前表现自己。也许我们深恨的是他们不学无术或游手好闲,却总是希望得到或能够得到老板或上司的赏识,因为我们自己会有一种认识,工作是干出来的,拍马屁等手段获得老板或上司赏识不是一个员工正直务实的品质。又或者我们会有其他的考虑,比如,老板或上司是个大忙人,有好多事要做,还是少打扰他为好。还有一种原因是因为我们自己天生不善交际,害怕在老板或上司面前说错了话,那可就出丑了,结果是无形中拉远与老板的距离。 坏同事智慧:认真思考一下,就会发现我们自己的做法也是有问题的,反倒是那些马屁精的做法有值得学习的地方。 老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么,我们的工作有多出色,更不要期望他能确切知道我们在想什么或者有什么好的建议。如果我们不主动与他接触和交流,说不定他还认为我们在偷懒呢。 另外,人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。而从老板或上司的角度来看,他们通常也希望员工有一些主动的表现,希望属下积极地为他出谋划策。老板在物色管理人员时,他选择的肯定是那些有潜在能力,且懂得主动与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋,却怕事不主动的员工。 因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼,或者说几句工作上的事。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。这绝不是拍马屁的行为。
一般而言,老板主要欣赏以下几种沟通方式:
沟通应当简洁 简洁最能体现一个人的效率。与老板沟通应做的第一件事就是简洁。老板做事讲求效率,用简洁的语言与老板进行短暂的交流,常能达到事半功倍的效果。
不要抬高自己 在与老板沟通时,千万不要为了标榜自己,刻意贬低别人。这种做法最为老板所不屑。当你表达不满时,要记着说话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的东西有哪些不足,这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。
总之,我们没有必要去和那些看起来是马屁精的坏同事较劲,我们要做的是改变我们自己的态度,并调整自己的行为。主动有效地与老板沟通,创造与老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你最大限度地获得老板的认可。
阿谀奉承肉麻狂
坏同事症状:她很肉麻,就是在同事之间也总是要成为中心人物,并且好像总是喜欢表现出对人过分的亲近。 我们所受到的传统教育是做人要谦虚和礼让,因为我们在公众场合尽量保持低调,我们也不喜欢与人过于亲近。 但是,在我们痛恨这些同事的同时,我们内心是不是也有对于良好人际关系的热盼,是不是也因此而嫉妒“坏同事”呢? 坏同事智慧:我们同样不妨总结一下,也去发掘一下他们的行为中值得学习的内容。 我们可能无法接受那些“肉麻同事”好像是无原则的亲昵行为。但是,客观地讲,他们确实是满足了其他人对于被赞美的需要。这是我们要学习的地方。如果我们也能真诚地敞开自己的心扉、真诚地去赞美别人,那些看起来毫无意义的闲聊就成为了增进彼此感情的润滑剂。
我们当然不去学习怎样通过言语贿赂别人,我们的目的是主动地创造良好的工作环境。因此,能够把握一些原则也是值得注意的。 修饰自己也要赞美别人 在扮美自己的同时,也不要忘记赞美身边的同事,这不是“肉麻”,其实大家都需要一点点赞美。
善用礼物建立良好关系 同事升迁、过生日、拿下签证,大大小小的喜事总是不断出现。此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹,礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。
出色工作是为人根本 善于赞美和沟通有时也易引起误解,所以,在工作中更要加倍努力。善于表达自己的观点,树立明确的工作态度,勇于承担责任,用事实说话往往胜于雄辩。
不要和同事有过密私交 通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争,也会产生矛盾。平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹,遇到利益相冲时,甚至会产生严重的心理伤害。 真诚的赞美绝不同于刻意的逢迎。我们要学会主动地把赞美送给别人。
游手好闲偷懒人
坏同事症状:那些 “坏同事”还有一个行为也是我们极其不愿意接受的,就是他们看起来总是很悠闲,似乎总是会把责任和难题交给别人去做。
坏同事智慧:那些看起来不负责任的同事好像既没有因为其不负责任受到惩罚,也没有因为我们不喜欢就远离了我们的世界。其实,认真想想,就会发现每个人都会有自己的生存之道,如果我们能够冷静客观去了解一下,并且反思一下我们自己的行为准则,也许我们会发现一些被我们忽视的生存哲学。
任何一个事物,在其发展过程中都有主要矛盾和次要矛盾,任何矛盾都有矛盾的主要方面和次要反面,因此,如何能够抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,就成为职场成败的关键。任何时候,眉毛胡子一把抓或者不分轻重缓急全身心投入都是不可取的,也许你正是这种老黄牛呢。
心理学上会把人做一些分类,有一类A型性格的人,凡事都很认真、很急切、很努力;另有一类B型性格的人,凡事都很随意、不着急、不着慌,行动上也好像不够用心。而从大面积的调查结果来看,B型性格的人比A型性格的人更容易取得成功。由此,我们不得不承认在职场上“宁静更能致远”,也许他看起来的悠闲正是他动脑的结果呢!
Tips 在职场中,更有益、也有效的方式是不简单定义谁是“坏同事”,而是努力地去挖掘那些让我们讨厌的人身上的一些良好品质,并最终赢得职场上的成功。
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